PREMESSA
La società Pelletteria Orlandi Marino con sede legale in Macerata via Cluentina 35-35A, p.iva IT00806350435 (di seguito Pell Orlandi Marino) è titolare del marchio Marino Orlandi di produzione 100% made in Italy, che commercializza e distribuisce attraverso rivenditori autorizzati e tramite il sito internet www.marinoorlandi.com (di seguito”sito”), di cui è proprietaria.
Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito condizioni generali), disciplinano l’acquisto dei prodotti Pell Orlandi Marino (di seguito prodotti), effettuato a distanza per via telematica tramite il sito. Tali acquisti sono riservati agli utenti del sito che intendono avvalersi dei servizi di vendita dei prodotti (di seguito clienti). Il cliente è tenuto ad informarsi e a prendere visione delle presenti condizioni generali prima di completare l’acquisto sul sito. Tali informazioni, infatti, sono da intendersi come lette, comprese ed accettate integralmente dal cliente nel momento dell’effettuazione di un ordine d’acquisto.
MODALITÀ D’ACQUISTO
Per l’acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà compilare il modulo d’ordine di acquisto in formato elettronico con i dati personali del cliente ed il suo indirizzo di posta elettronica e inviare il medesimo dopo aver visionato e accettato tutte le condizioni generali. Tali dati saranno trattati secondo la vigente normativa di tutela della privacy presente sul sito. Pell Orlandi Marino provvederà a trasmettere al Cliente, a mezzo e-mail, una conferma di ricezione dell’ordine di acquisto inviato dal Cliente, contenente le caratteristiche essenziali dei Prodotti acquistati e tutti i dati inseriti nell’ordine. Il Cliente deve verificare il contenuto della comunicazione e segnalare immediatamente a Pell Orlandi Marino eventuali errori o omissioni.
PREZZI E MODALITA DI PAGAMENTO
Nel Sito i prezzi dei Prodotti sono espressi in € (Euro) e sono da considerarsi comprensivi dei costi di trasporto e dell’iva (per italia e paesi comunità europea). Il cliente potrà effettuare il pagamento dei prodotti con
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- PAYPAL ( con PayPal il cliente può utilizzare anche le principali carte credito del circuito PayPal senza conto PayPal )
Le spese del bonifico sono a carico del cliente. La spedizione della merce avverrà solo alla ricezione effettiva del pagamento in banca.
CONSEGNA
I prodotti acquistati verranno consegnati all’indirizzo indicato dal cliente nell’ordine.
In Italia e UE le spedizione sono gratuite con resa DDP (Delivery Duty Paid), quindi in queste destinazioni la merce arriverà direttamente al luogo indicato senza dover pagare nulla. Per tutti gli altri paesi, viene utilizzata la formula DDU* (Delivery Duty Unpaid), quindi il corriere potrebbe presentarsi con una fattura separata con la quale richiede il pagamento dei dazi e delle tasse richiesti dalle autorità locali..
Gli acquisti a seconda della destinazione, verranno spediti con GLS, EMS, DHL, CHRONOPOST.
Non saranno effettuate spedizioni a caselle postali.
I prodotti saranno spediti entro un termine massimo di 10 (dieci) giorni lavorativi a decorrere dalla ricezione del pagamento. I tempi stimati di consegna, per Italia ed Europa variano da 1 a 7 gg lavorativi; per tutte le altre destinazioni variano a seconda della località di destinazione tra 3 e 20 gg lavorativi.
Pell Orlandi Marino non è responsabile per ritardi non prevedibili e per quelli dovuti a operazioni e controlli doganali, o a cause di forza maggiore.
Per la consegna della merce è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all’indirizzo del destinatario indicato nell’ordine. Al momento dell’arrivo della merce, Il Cliente è pregato di ispezionare attentamente il pacco prima di apporre la firma a prova di avvenuta consegna della spedizione
Se per qualsiasi motivo la confezione appare manomessa il Cliente è pregato di firmare l’avvenuta ricezione con riserva e contattare immediatamente il corriere e di darne notizia a Pell Orlandi Marino all’indirizzo info@marinoorlandi,com. Eventuali problemi di conformità, difetti devono essere segnalati entro 7 giorni dall’avvenuta consegna.
Se il pacco non viene consegnato per cause dipendenti dal Cliente (indirizzo errato, destinatario sempre assente, numero di telefono non corretto, ecc.), o se il cliente rifiuta la consegna, le spese di spedizione sono a carico del cliente.
RESI
I prodotti acquistati online possono essere restituiti entro 14 giorni dalla ricezione degli stessi. Il prodotto che desidera restituire deve essere in perfette condizioni, non utilizzato, integro e restituito nella confezione originale completa in tutte le sue parti (compreso imballo, etichette e cartellini ancora attaccati, tags etc).
Per richiedere l’autorizzazione al reso, il cliente deve tassativamente inviare una richiesta a info@marinoorlandi.com.
Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti e i costi sostenuti per spedizione e eventuale sdoganamento sono a carico del cliente. I rimborsi saranno effettuati dopo la verifica dell’articolo.
Pell Orlandi Marino non risponderà in nessun modo per danneggiamento, furto, smarrimento occorsi durante la spedizione di ritorno. Qualora il Cliente desideri modificare o cancellare l’ordine confermato, dovrà inviare una e-mail all’indirizzo info@marinoorlandi.com, entro 24 ore da quando è stato effettuato.
GARANZIA DI AUTENTICITÀ
Pell Orlandi Marino garantisce l’autenticità di tutti i Prodotti acquistati sul Sito. I Prodotti a marchio Marino Orlandi sono realizzati con i migliori materiali e sono confezionati artigianalmente. Tutti i Prodotti sono realizzati in Italia.
Pell Orlandi Marino non si ritiene responsabile, qualora il colore dei prodotti visualizzati sul sito presentino differenze rispetto a quelli originali dovuto al browser o a una particolare configurazione del computer utilizzato dal Cliente.
COPYRIGHT
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MODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALI
Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge Italiana.
Pell Orlandi Marino si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di vendita in qualunque momento. Eventuali cambiamenti, modifiche, cancellazioni o aggiunte avranno effetto immediatamente dopo l’avvenuta pubblicazione delle stesse sul Sito.
Per la soluzione delle relative controversie sarà competente il tribunale di Macerata.
CONTATTI
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